Πρόβλημα με τον Κλιματισμό

Κροκόδειλος Αριστομένης · #1 28-07-11, 00:19

Καλησπέρα σε όλους,
έχω πρόβλημα με τον κλιματισμό του Corolla Privilege 2006.
Υποτίθεται έχει εγγύηση 6 χρόνια αλλά για τον κλιματισμό έχει μόνο 3!!! Όπως και για τον καταλύτη όπως και για πολλά άλλα!!! Ουσιαστικά τα 6 χρόνια είναι μόνο ΚΡΑΧΤΗΣ!!!
Το πρόβλημά μου είναι ότι ξαφνικά, ένα μεσημέρι, σταμάτησε να παγώνει το air condition! Το πήγα αντιπροσωπεία ΜΕΣΟΓΕΙΩΝ Α.Ε. το είδε ένας τεχνικός και μου είπε ότι χάνει από 2 σημεία! Αυτό προκλήθηκε από ένα στήριγμα που κρατάει την αλουμινένια σωλήνα, το οποίο είχε σπάσει!!! Θα ήθελα να ρωτήσω και εγώ με την σειρά μου:
Το στήριγμα που έσπασε, ανήκει στον κλιματσμό και ΔΕΝ το καλύπτει η εγγύηση ???
Το είχα πάει πριν 6 μήνες για το καθιερομένο Service στην ίδια αντιπροσωπεία, τότε ΔΕΝ φαινόταν ότι το στήριγμα ΔΕΝ ήταν σε καλή κατάσταση???
Αγανακτισμένος λοιπόν, αποφάσισα να στείλω e-mail στην ΤΟΥΟΤΑ ΕΛΛΑΣ! Να την χαρόμαστε παιδιά!!! Απαντάνε μόνο με τυποποιημένα μηνύματα!!!

Μπορεί κάποιος να προτείνει κάποια κίνηση που μπορώ να κάνω ???
Θέλω να στείλω e-mail στην ΤΟΥΟΤΑ ΙΑΠΩΝΙΑΣ αλλά ΔΕΝ μπορώ να βρω τη διεύθυνση. Έχω επικοινωνήσει με ΤΟΥΟΤΑ USA και με παρέπεμψαν στην ΕΛΛΑΣ!!!

Help Me!!!

TmNemesis · #2 28-07-11, 00:36

Παράθεση:

Αρχική Δημοσίευση από Κροκόδειλος Αριστομένης

Καλησπέρα σε όλους,
έχω πρόβλημα με τον κλιματισμό του Corolla Privilege 2006.
Υποτίθεται έχει εγγύηση 6 χρόνια αλλά για τον κλιματισμό έχει μόνο 3!!! Όπως και για τον καταλύτη όπως και για πολλά άλλα!!! Ουσιαστικά τα 6 χρόνια είναι μόνο ΚΡΑΧΤΗΣ!!!
Το πρόβλημά μου είναι ότι ξαφνικά, ένα μεσημέρι, σταμάτησε να παγώνει το air condition! Το πήγα αντιπροσωπεία ΜΕΣΟΓΕΙΩΝ Α.Ε. το είδε ένας τεχνικός και μου είπε ότι χάνει από 2 σημεία! Αυτό προκλήθηκε από ένα στήριγμα που κρατάει την αλουμινένια σωλήνα, το οποίο είχε σπάσει!!! Θα ήθελα να ρωτήσω και εγώ με την σειρά μου:
Το στήριγμα που έσπασε, ανήκει στον κλιματσμό και ΔΕΝ το καλύπτει η εγγύηση ???
Το είχα πάει πριν 6 μήνες για το καθιερομένο Service στην ίδια αντιπροσωπεία, τότε ΔΕΝ φαινόταν ότι το στήριγμα ΔΕΝ ήταν σε καλή κατάσταση???
Αγανακτισμένος λοιπόν, αποφάσισα να στείλω e-mail στην ΤΟΥΟΤΑ ΕΛΛΑΣ! Να την χαρόμαστε παιδιά!!! Απαντάνε μόνο με τυποποιημένα μηνύματα!!!

Μπορεί κάποιος να προτείνει κάποια κίνηση που μπορώ να κάνω ???
Θέλω να στείλω e-mail στην ΤΟΥΟΤΑ ΙΑΠΩΝΙΑΣ αλλά ΔΕΝ μπορώ να βρω τη διεύθυνση. Έχω επικοινωνήσει με ΤΟΥΟΤΑ USA και με παρέπεμψαν στην ΕΛΛΑΣ!!!

Help Me!!!

Ελπίζω να βρεις λύση στο πρόβλημα σου.

Το μόνο που έχω να πω,μιας και αναφέρεις ότι δεν καλύπτει μετά τα 3 χρόνια τον καταλύτη,είναι ότι σε εμένα μου άλλαξαν καταλύτη χωρίς κανένα απολύτως πρόβλημα στα 4,5 χρόνια.
Σε corolla 1.4 του 2003.

Speed_ · #3 28-07-11, 13:13

Τα 6 χρόνια χωρίζονται σε δύο μέρη.
Τα 3 πρώτα είναι η λεγόμενη εργοστασιακή. Καλύπτει τα πάντα.

Τα επόμενα 3 μέχρι τα 6 χρόνια, καλύπτουν μόνο τα μηχανικά μέρη και τίποτα άλλο και μπορεί να την ακούσεις να την λένε και υπερεγγύηση.
Το στήριγμα δεν συγκαταλέγεται μέσα στα μηχανικά μέρη.
Το μόνο που μπορείς να προσπαθήσεις, είναι μια καλύτερη τιμή.

Κροκόδειλος Αριστομένης · #4 28-07-11, 16:26

Υπάρχει περίπτωση να γνωρίζει κάποιος, κάποιο e-mail εξωτερικού για να επικοινωνήσω???

ΔΕΝ μπορώ να βγάλω άκρη!!!

NikiforosGT · #5 28-07-11, 19:35

Εγώ δεν είχα ποτέ νέο αμάξι και δεν ξέρω απο εγγυήσεις για να σου πω, πάντως σίγουρα το στήριγμα είναι και ανήκει στο μέρος του κλιματισμού του αυτοκινήτου άρα δεν είναι στην εγγύηση. Η σωλήνα που λες είναι η αλουμινένια? αν ναι μπορεί να κοληθεί σε καποιο μάστορα, αλλιώς μπορείς να φτιάξεις νέα. Εμένα μου ειχε κοπει αυτη 2 φορες και την 2η φορά έφτιαξα 2 κομάτια ευκαμπτη σωλήνα και ησύχασα, δεν πήγε πάνω από 80 ευρώ. Νομίζω πως οτι χαλασε ενα στηριγμα με αποτελεσμα λογω κραδασμων να κοπει η σωλήνα ειναι κατι που ετυχε, δεν το βλεπω τοσο ακραιο. Δε νομιζω πως αξιζει τον κοπο να ψαχνεσε με το εξωτερικο, δεν θα καταφερεις τπτ θα σου πουν να μιλησεις με την Toyota Hellas! να σου πω και ενα παραδειγμα. Ο αδερφος μου εχει το νεο Auris, το τιμονι του αρχισε να φαγωνεται!!!! τους το ειπε στον Πασπαλιαρη και του βαζουν νεο. Και το νεο ειναι καπως.... τους λει το υλικο αυτο εχει προβλημα και παλι θα γινει σαν το αλλο, του λενε ετσι ειναι... και μετα απο λιγο καιρο τα ιδια!!! τωρα δεν το αλλαζουν παλι! σε αλλους ομως δεν εχει τυχει γιατι το υλικο ηταν οκ!!! βγαζεις ακρη? οχι!!! μετα σου λενε εγγυηση και κουραφεξαλα!

davarisx · #6 29-07-11, 10:58

επειδή τυχαίνει η αδερφή της κοπέλας μου και δουλεύει στην toyota Europe στο βέλγιο κανε μια ερώτηση και εκεί γιατί εκεί ανήκουμε.

Κροκόδειλος Αριστομένης · #7 29-07-11, 12:28

Μπορείς να μου στείλεις τρόπο επικοινωνίας με ΤΟΥΟΤΑ Europe?